Оператор бесплатно заменяет номер

оператор бесплатно заменяет номер

Содержание статьи:

  • Переход на МТС
  • Переход на Мегафон
  • Переход на Билайн
  • Переход на Теле2
  • Подводные камни

Относительно недавно в России был принят закон об отмене «мобильного рабства». Смысл этого закона состоит в том, что теперь каждый человек, недовольный условиями предоставления услуг мобильной связи своего оператора, может перейти на более выгодные условия, предлагаемые другим оператором, без смены номера. Смена оператора с сохранением номера возможна у каждого оператора, потому как теперь такая возможность предусмотрена законодательством.

Впрочем, сами операторы приняли этот закон вполне положительно. На рынке мобильной связи довольно высокий уровень конкуренции и смена оператора с сохранением номера позволяет увеличить клиентскую базу за счет предоставления более качественных и выгодных для абонентов услуг.

В рамках этого обзора мы рассмотрим процесс перехода к самым популярным в России операторам (Билайн, МТС, Мегафон и Теле2), а также расскажем обо всех подводных камнях, с которыми Вам предстоит столкнуться в процессе этой процедуры.

Переход от другого оператора на МТС с сохранением номера

Компания МТС предоставляет вниманию абонентов довольно много привлекательных предложений.

Обращение в справочную службу

В этом случае пользователь сети может применять два классических варианта – 0890, 8 800 250 0890. В итоге все равно произойдет соединение со службой клиентской поддержки. Все, что вам останется сделать – выбрать цифру «0» и соединиться с консультантами.

Важноimportant
Потребуется сообщить паспортные данные. Звонить должен только тот абонент, номер которого и подлежит замене, в противном случае операция будет невозможной. Далее происходит оформление заявки, и следует период ожидания, составляющий сутки. После этого телефон перезагружается, и абоненту присваивается новый номер.

Обращение в офис сервиса клиентов

Еще один проверенный способ действий – визит в офис клиентского обслуживания.


С собой потребуется взять паспорт, чтобы консультант мог удостовериться в том, что перед ним – законный владелец номера. Для корректной операции телефон перезагружается через сутки, и присваивается новый номер.

Инфоinfo
Рассмотрим варианты действий для различных операторов.

Смена в рамках оператора Билайн

Рассматривая вопрос, как изменить номер телефона, пользуясь услугами данного оператора, стоит отметить, что имеется несколько вариантов действий.

Опция «Номер на выбор»

Она является доступной рядовому пользователю лишь при соблюдении с его стороны ряда условий:

  • он является непосредственным абонентом Билайн и эксплуатирует комбинацию цифр от 1 месяца;
  • счет не подлежал блокированию, и на нем имеется необходимая денежная величина для совершения этого действия.

Выбор новой комбинации посредством этого сервиса – удовольствие бесплатное. Оплатить придется лишь изменение.

Обращение в центр «Билайн»

Вы можете сделать персональное обращение в любой из офисов оператора, где вам подскажут, как сменить цифры вашего телефона. С собой придется иметь удостоверение личности и данные о текущем тарифном плане и номере телефона.

Замена посредством вызова на бесплатный телефон

Просто позвоните по 0611 или по комбинации +7 495 999 09 09 и пройдите процедуру консультации с сотрудником.


Следует заблаговременно подготовиться к предоставлению ряда паспортных данных, а также телефона, который будет являться для банка контактным.

Как быть в случае с Мегафон

Если смена номера нужна на Мегафон, покупать новую карту не потребуется.

Оператор бесплатно заменяет номер

При этом стоимость смены номера будет достаточно большой, но вместе с этим выбор будет оправдан.

Как поменять номер на Билайн?

Помимо использования услуги Билайн «Номер на выбор» на сайте, замена может производиться и другими способами, которые представлены ниже:

  • Вы можете обратиться в один из офисов мобильного оператора, сотрудники в котором предоставят доступные комбинации на выбор и вы сможете бесплатно поменять номер на Билайн в самые короткие сроки. Таким же образом можно сменить федеральный мобильный номер на городской и обратно.
  • Позвоните с телефона на номер 0611 либо 8-800-700-06-11 и можете либо самостоятельно через голосовое меню поменять телефонный номер на Билайн, либо дождитесь ответа оператора и воспользуйтесь его помощью.

Кроме этого все абоненты Билайн имеют возможность сменить свой номер при помощи личного кабинета и мобильного приложения.

Заметим, что на Билайне можно не только поменять номер своего телефона. Также доступна замена владельца сим-карты и переход от другого мобильного оператора на Билайн с сохранением своего старого номера телефона.

Для обратной связи вы можете выставить в качестве исходящего тот номер, что предназначен для приема звонков;

  • ваша профессиональная деятельность (частные детективы и т.д.) подчас сопровождается угрозами и неприятными звонками;
  • ситуация в вашей личной жизни такова, что вам требуется совершить звонок, скрыв свой реальный номер;
  • вы желаете устроить друзьям шутку или розыгрыш, связанные с телефонным звонком.

Это лишь малая часть жизненных ситуаций, когда подмена реального номера исходящего звонка может сослужить добрую службу. Причем, как в частной жизни, так и в профессиональной деятельности.

Как скрыть свой реальный номер телефона на практике?

Имеется немало путей, позволяющих сделать телефонный звонок анонимным.

Вот наиболее распространенные из них:

  • анонимный звонок с помощью настроек мобильника. Это один из простейших вариантов, однако, подобная опция присутствует далеко не в каждом телефоне.

    Зато аппаратные средства обычно позволяют делать замаскированные звонки бесплатно;

  • услуга антиопределителя номера, предоставляемая оператором. Здесь следует отметить, что подобный функционал дает не каждый телефонный провайдер, и услуга эта, как правило, платная. Кроме того, данная функция при зарубежных звонках не всегда работает;
  • специальные приложения. Многие популярные гаджеты допускают программные способы совершать звонки-невидимки.

Вниманиеattention
Все это время важно не уходить в минус. Если на протяжении всего срока переходного периода образуется задолженность, система может запретить перенос номера другому оператору и абоненту придется повторно подавать заявление и снова ждать.

3) За день до завершения процедуры смены оператора с сохранением номера Вы получите SMS-уведомление с датой предстоящего перехода. В этот день могут наблюдаться проблемы со связью. Причем связь может пропасть еще на старой SIM-карте, когда новая не успела активироваться. Кроме того, вы можете лишиться возможности использовать свой номер в течение первых нескольких часов после перехода к новому оператору.

4) Ещё один не очень приятный момент, о котором забывают упомянуть операторы — первые несколько дней (иногда даже недель) оплата счета возможна только через салон связи оператора.


То есть, пополнить баланс банковской картой или через электронные платежные системы может не получиться. Это актуально не во всех случаях, однако о подобной проблеме говорят многие абоненты.

На этом у нас все. В целом можно сказать, что смена оператора с сохранением номера не предполагает сложностей и является вполне доступной процедурой.

Так, например, реализуется подмена номера при звонке Android. При этом чаще всего речь идет о платных приложениях, которые необходимо устанавливать на телефон. Также возможна подмена номера при звонке с iPhone;

  • анонимные звонки с помощью IP-телефонии.
    Такие звонки с подменой номера с телефона Андроид или другого гаджета – очень интересный способ, открывающий немало дополнительных возможностей. Поэтому мы к нему еще вернемся и рассмотрим подробнее.

Также стоит отметить, что скрывать телефонный номер можно не только при совершении звонков, но и при отправке СМС. Это тоже полезный вариант, который может пригодиться на практике.

Пример работы подмены номера через программу-звонилку

Варианты отправки анонимных SMS:

  • специальные приложения, действующие через удаленные интернет-серверы;
  • веб-сайты, где имеются формы для онлайн-отправки бесплатных СМС-сообщений.
    В настоящее время такую возможность предоставляют многие мобильные операторы;
  • скрытая рассылка (услуга операторов), которая чаще всего применяется для массовых уведомлений и рекламы. Как правило, это достаточно затратный способ отправки сообщений;
  • IP-телефония, позволяющая отправлять СМС с подменой номера отправителя.

Звонки через Интернет с подменой номера

Пожалуй, это наиболее универсальный способ, позволяющий выполнять анонимные звонки.

Процесс примечателен тем, что при стандартном сценарии вам вообще не придётся видеть и слышать представителей вашего текущего оператора. Вы прекрасно понимаете плюсы такого расклада. Все эти уговоры остаться и полоскание мозгов… Если оператору не хватило нескольких месяцев/лет, чтобы сделать всего одного своего абонента довольным уровнем услуг, значит, это хреновый оператор.

К сожалению, может получиться так, что сходить к текущему оператору всё же придётся. Такое происходит в случае, когда ваши паспортные данные, указанные в договоре с текущим оператором, отличаются от тех, что вносятся при посещении салона оператора, к которому вы хотите перейти.


Причин может быть две:

ошибка при вводе данных текущим оператором;

изменение паспортных данных.

Убедиться в отсутствии первой проблемы без визита в салон можно, если найти свой старенький договор и тщательно сверить данные. Вторая проблема решается только визитом к текущему оператору и обновлением данных в договоре.

Визит в салон нового оператора

Берём паспорт, 100 рублей и отправляемся в салон сотового оператора, к которому хотим перейти. Конкуренция между компаниями-поставщиками услуг мобильной связи высока, а потому вашу инициативу перехода на светлую сторону воспримут очень радушно.

Вас попросят предъявить паспорт и заполнить заявление о переносе абонентского номера.

Горячая линия по вопросам переноса номеров: 8 800 250 8 250 или 8 800 250 0890 (звонок бесплатный).

Что такое MNP?

Услуга MNP (Mobile Number Portability; перенос мобильного номера) позволяет абоненту сменить оператора мобильной связи, сохранив за собой существующий мобильный номер (федеральный).

С 1 декабря 2013 года вы можете обратиться в МТС и написать заявление о переходе на обслуживание в МТС с сохранением своего текущего телефонного номера.

Как перейти в МТС с сохранением номера?

  1. Обратитесь в салон-магазин МТС (ЗАО «РТК»), напишите заявление о переходе в сеть МТС и заключите договор на обслуживание перенесенного номера. В заявлении необходимо указать переносимый номер, сведения об абоненте (ФИО, паспортные данные) и иные необходимые данные.
    • Не забудьте взять с собой паспорт или иной основной документ, удостоверяющий личность (для иностранных граждан и лиц без гражданства – документ, удостоверяющий личность).
    • Номер, который вы хотите перенести, должен быть оформлен на ваше имя, или у вас должна быть доверенность от владельца номера.
  2. Получите SIM-карту МТС c «временным» номером, на которую будет перенесен ваш номер. Пользоваться связью МТС на тарифе «Тарифище» с данным «временным» номером вы сможете сразу после его получения.
  3. Рекомендуем внести на счет «временного номера» 300 руб.


    Из них 100 руб.

Если Ваш нынешний оператор не может предложить условия, которые в состоянии обеспечить МТС, можете смело перенести свой номер под управление этого оператора.

Стоимость смены оператора с сохранением номера составляет 100 рублей. Процедура предполагает необходимость личного обращения в офис МТС, то есть дистанционного перехода осуществить не получится, хотя, в ближайшее время подобная возможность может появиться, потому как у некоторых операторов она уже есть.

Чтобы перейти на МТС с сохранением своего номера выполните следующие действия:

  1. Обратитесь в ближайший офис или салон-магазин МТС. Сообщите сотруднику о желании стать клиентом МТС, сохранив свой нынешний номер. Затем напишите заявление о переходе к новому оператору и заключите договор на обслуживание перенесенного номера.

    Сотрудник офиса поможет вам правильно заполнить заявление. Главное возьмите с собой паспорт. Следует понимать, что никто не примет заявление, если номер телефона, который необходимо перенести, оформлен на другого человека. Если формальный владелец номера не может посетить офис, потребуется доверенность от его имени.

    В противном случае смена оператора с сохранением номера будет невозможна.

  2. Выберите подходящий для себя тарифный план и получите SIM-карту МТС с «временным» номером, на которую будет перенесен ваш текущий номер после завершения процедуры.

Тут необходимо указать прошлого оператора и свой номер.

В этот же момент можно заранее определиться с тарифом у нового оператора.

Затем вы подпишете договор о предоставлении услуг связи с новым оператором и заплатите 100 рублей за оказанную услугу.

Вместе с договором вам выдадут новую SIM-карту, но она начнёт работать не сразу.

Вся процедура с момента сообщения консультанту о том, что мы хотим сменить оператора, и до выхода из салона с договором и новой симкой заняла ровно 20 минут. Как видите, ни о каких серьёзных временных затратах речи тут идти не может. Нервы нам также никто не трепал, да и 100 рублей сложно назвать серьёзной суммой.

Теперь ждём.

Ожидание

Согласно закону, бывший сотовый оператор обязан в течение восьми дней «передать» абонента новому оператору.

В начале переходного периода абонент получит SMS с благодарностью за использование услуги, а также планируемой датой и временем переноса номера.

smena1

При удачном раскладе вслед за первой SMS придёт уведомление об успешном прохождении предварительной проверки на возможность переноса.

smena2

Важный момент, способствующий успешному переходу

По словам всё того же консультанта, абоненту рекомендуется не уходить в минус на протяжении всего срока переходного периода.

У Мегафона также есть ряд предложений, которые выгодно отличают его от своих конкурентов. Если какое-то из подобных предложений вам интересно и вы хотите им воспользоваться, то станьте клиентом Мегафона сохранив свой номер. К тому же, оператор предоставляет возможность дистанционного перехода под его управление.
Стоимость услуги составляет 100 рублей.

Чтобы дистанционно перейти на Мегафон с сохранением номера выполните следующие действия:

  1. Заполните онлайн-заявку на официальном сайте оператора Мегафон перейдя по этой ссылке. Заявка предназначена для заказа бесплатной доставки документов и SIM. Таким образом вы минуете необходимость личного посещения офиса Мегафон.
  2. На указанный в заявке адрес прибудет специалист (точное время прибытия вам сообщат), который доставит все необходимые документы, примет оплату (100 рублей), поможет подобрать соответствующий вашим потребностям тарифный план, выдаст SIM-карту и заключит договор на смену оператора с сохранением номера.

Пользователь этих услуг сможет выбрать как классический номер, так и особую комбинацию с запоминающимся цифровым сочетанием. Стоимость услуги для обычного номера составляет 50 рублей. Если говорить о «красивых» комбинациях, они равняются 50 рублям и + стоимости выбора цифровой комбинации, которая удовлетворяет вашему вкусу.

Существует несколько доступных способов смены:

  • путем персонального обращения в салон оператора связи;
  • через сервис поддержки в рамках формы «напишите нам» в соответствующем разделе или личном офисе пользователя;
  • посредством отправки бесплатного сообщения на номер 0500 с содержащимся определенным текстом.

Замена номера будет осуществлена непосредственно в день вашего обращения в офис.

Новый телефон будет выделен на период действия договора, связанного с оказанием услуг связи.

Ранее этот номер мог принадлежать какому-либо другому абоненту.

Особенности замены на МТС

Если необходимо осуществить замену номерного значения мобильного телефона на Мобильных Теле Системах, можно действовать двумя способами:

  • личное обращение в офис клиентского обслуживания;
  • совершение звонка в справочную службу.

Другие варианты в настоящее время не работают, хотя это немного удивительно, т. к.

Комментарии 0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *